À l’occasion de mes déplacements réguliers auprès des entreprises et des acteurs qui œuvrent pour l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, je me suis rendu chez Handirect Services Bretagne, rue de l’Eau Blanche à Brest. Cette entreprise adaptée développe un modèle qui conjugue activité économique, accompagnement des parcours professionnels et emploi durable.

Une entreprise à part entière, avec une mission d’inclusion

J’ai été accueilli par Matthieu Coville, gérant des quatre entreprises, et Valérie Souchard, responsable de l’agence brestoise, avec lesquels j’ai pu échanger sur le fonctionnement et les perspectives de Handirect.

Une entreprise adaptée est avant tout une entreprise régie par le Code du travail, qui évolue sur un marché concurrentiel et propose des prestations à ses clients. Sa particularité est d’employer majoritairement des personnes reconnues travailleurs handicapés et de leur proposer un environnement professionnel adapté.

Le principe mérite d’être rappelé : il ne s’agit pas d’un ESAT. Les salariés d’une entreprise adaptée disposent d’un contrat de travail de droit commun. Chez Handirect, 100 % des salariés sont en CDI. L’objectif est clair : créer de l’emploi durable et permettre à chacun de développer ses compétences dans un cadre professionnel adapté.

Le réseau Handirect représente aujourd’hui une quinzaine de sites en France et environ 200 salariés, dont une cinquantaine en Bretagne.

Des métiers qui vont bien au-delà des idées reçues

Les entreprises adaptées restent parfois associées aux seuls espaces verts ou aux opérations de mise sous pli. La visite de Handirect montre une réalité beaucoup plus large.

L’entreprise est spécialisée dans la sous-traitance administrative et l'assistance aux fonctions support : gestion administrative, traitement de données, ressources humaines, comptabilité et achats, numérisation, archivage, routage ou encore prestations numériques.

Ce sont donc de véritables compétences professionnelles qui sont proposées aux entreprises, collectivités et organismes publics qui choisissent de faire appel à Handirect.

L'agence brestoise travaille aujourd'hui pour différents acteurs du territoire. Elle entend poursuivre son développement auprès des entreprises du bassin brestois, dont le potentiel économique est important.

Le handicap ne se voit pas toujours

Cette rencontre a également permis de rappeler une réalité essentielle : le handicap est très souvent invisible.

Derrière la reconnaissance administrative d'un handicap se trouvent des situations et des parcours extrêmement différents. Chez Handirect, nombre de salariés ont déjà connu une première expérience professionnelle avant qu'un accident de la vie, une maladie ou l'évolution de leur situation ne les conduise à repenser leur parcours.

L'entreprise adaptée peut alors permettre d'engager une seconde carrière professionnelle, en partant des compétences de la personne et en adaptant son environnement de travail lorsque cela est nécessaire.

Cette dimension fait aussi écho à un autre enjeu auquel je suis particulièrement attentif : l'emploi des seniors et le maintien dans l'emploi. Avec l'allongement des carrières professionnelles, la capacité à accompagner les reconversions et à prévenir les ruptures de parcours devient déterminante.

Faire progresser l'emploi des personnes en situation de handicap

La loi fixe aux employeurs d'au moins 20 salariés une obligation d'emploi de travailleurs handicapés à hauteur de 6 % de leur effectif. Mais au-delà de cette obligation, l'enjeu est bien de créer les conditions permettant un accès réel et durable à l'emploi.

Les résultats progressent. En 2025, 286 700 demandeurs d'emploi en situation de handicap ont retrouvé un emploi, soit 9 % de plus qu'en 2024, selon les données présentées par France Travail et Cap emploi.

Des écarts importants demeurent cependant : seuls 32 % des demandeurs d'emploi bénéficiaires de l'obligation d'emploi retrouvent un emploi dans les six mois suivant leur inscription, contre 53 % pour les autres demandeurs d'emploi.

Ces chiffres rappellent tout l'intérêt des dispositifs qui permettent d'accompagner à la fois les personnes et les employeurs.

Accompagner aussi les passerelles vers l'entreprise ordinaire

Handirect dispose par ailleurs de plusieurs outils pour favoriser les parcours professionnels.

Le CDD Tremplin, spécifique aux entreprises adaptées, permet par exemple d'accompagner un salarié en situation de handicap pendant une période déterminée afin de développer ses compétences et de préparer son accès à un emploi auprès d'un autre employeur.

L'entreprise dispose également d'un centre de formation interne et développe, avec Up'intérim, une activité de travail temporaire adaptée.

Ces différents dispositifs poursuivent un même objectif : ne pas enfermer une personne dans une situation professionnelle, mais lui permettre de construire un parcours et, lorsque cela est possible et souhaité, d'évoluer vers d'autres emplois.

Aller à la rencontre de ceux qui font vivre l'inclusion sur le terrain

Cette visite s'inscrit dans la continuité de mes déplacements consacrés à l'emploi des personnes en situation de handicap. J'avais notamment rencontré à Plabennec les professionnels de l'emploi accompagné, qui interviennent auprès des personnes comme des employeurs pour faciliter l'accès et le maintien dans l'emploi.

La rencontre avec l'équipe de Handirect a ainsi permis d'aborder très concrètement les difficultés qui subsistent, mais également les solutions qui fonctionnent.

Un partenaire pour les entreprises

Les entreprises d’au moins 20 salariés ont l’obligation d’employer des personnes en situation de handicap à hauteur de 6 % de leur effectif. Lorsqu’elles n’atteignent pas ce seuil, elles doivent, selon leur situation, verser une contribution financière. Dans ce cadre, faire appel à une entreprise adaptée comme Handirect peut aussi présenter un intérêt : une entreprise peut lui confier des prestations qu’elle souhaite externaliser – gestion administrative, traitement de données, numérisation, comptabilité ou autres fonctions support. Cette sous-traitance ne remplace pas l’obligation d’embaucher des travailleurs handicapés et ne compte pas dans le taux de 6 %, mais une partie des dépenses engagées peut être déduite de l’éventuelle contribution due au titre de cette obligation. Pour les entreprises, et notamment les grandes structures qui externalisent régulièrement certaines fonctions, c’est donc une manière très concrète de répondre à un besoin professionnel tout en soutenant l’emploi des personnes en situation de handicap.

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