Le Gouvernement interdit le démarchage téléphonique pour protéger les consommateurs

La loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020 visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux est entrée en vigueur ce 1er septembre 2020.

Il s’agit d’une d’une proposition de loi qui a été votée à l’unanimité à l’Assemblée nationale en janvier dernier. Le sujet avait d’ailleurs été évoqué avec l’association « UFC-Que choisir » en juillet 20218 : Rencontre avec l’UFC Que Choisir.

Les professionnels pouvaient jusqu’alors contacter tous les particuliers pour leur vendre des travaux de rénovation énergétique ; c’est désormais interdit !

Voilà une bonne nouvelle pour bon nombre de particuliers sujets à ces appels intempestifs et répétés.

Le député Didier Le Gac s’est mobilisé contre ces pratiques abusives

Isolation à 1 € : Comment éviter l’amalgame entre artisans et intermédiaires en CEE ?

Question écrite de juillet 2019 sur le « Démarchage téléphonique abusif ».