Quatre missions de service public

Ce 10 décembre 2021, je recevais à ma permanence parlementaire Monsieur David Louët, délégué territorial du Groupe La Poste pour le Finistère, qui a pris ses fonctions en septembre 2021. Cet échange a permis de passer en revue les activités du Groupe La Poste, détenu à 34% par l’État, et à 66% par la Caisse des dépôts.

La Poste a quatre missions de service public, que l’État lui a confiées par la loi du 2 juillet 1990 :

• Le service universel postal ;
• L’aménagement du territoire ;
• L’accessibilité bancaire ;
• Le transport et la distribution de la presse.

Présence postale dans les territoires

Pour avoir été maire d’une petite commune, je mesure l’enjeu du maillage de la présence postale dans les territoires.

A cet égard, je note que La Poste s’est donnée pour objectif de devenir le « premier opérateur de services de proximité » et qu’elle s’attache à développer la proximité avec les administrés, avec un accompagnement des personnes âgées, fragiles ou isolées via le passage du facteur, comme la prestation « Veiller Sur Mes Parents ».

Le groupe La Poste se diversifie

La Poste fait face à l’effondrement de son activité courrier, passé de 80% à 18%.  Du fait de la crise sanitaire liée au Covid-19, le groupe public a distribué en 2020, 2 milliards de lettres de moins qu’en 2019.

Bien que La Poste reste le premier livreur de colis en Europe, cet effondrement de la partie « courriers » conduit le groupe à un changement de modèle et de stratégie.

Désormais, le groupe La Poste investit des champs d’actions aussi divers que :

• Les services liés à la transition démographique et sanitaire dans le domaine du vieillissement (silver économie) et de la santé ;
• Les services liés à la transition écologique et énergétique ;
• Les services destinés à simplifier le quotidien dans les territoires.